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Sehr lange Lieferfristen!

Zu lange Lieferfristen und mangelhafte Kommunikation.

Iglu 24.08.2022

Lange Lieferzeit

Dieses Mal gab es eine lange Lieferzeit von mehreren Wochen (Bestellt am 28.01., geliefert 22.03.). Erst auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass die Ware noch im Zulauf ist. Im Shop gab es dazu vorher auch kein Hinweis, dass die Ware nicht am Lager vorrätig war. Bezahlung ging nur per Vorkasse.
Die beiden vorherigen Bestellungen, wo die Ware nach am Lager war, gingen aber schnell.

Meyer 23.03.2022

Antworten:

Manchmal tritt eine unglückliche Situation oder ein Systemfehler auf. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die lange Verzögerung!

gekauftes Produkt entspricht voll den Bedingungen. Artikel funktioniert einwandfrei. Danke dafür.
Leider aufgrund einer Inventur über 1 Woche keinerlei Antwort erhalten und keine Sendungsverfolgung möglich.

T. Juska 19.01.2020

Versandkosten für mehrere gleiche Artikel zu hoch

Antworten: 19.10.2019

Hat ewig gedauert und erst nachdem ich gefragt habe wurde mir gesagt das es Out of Stock ist. Ansonsten top

J. Wack 20.02.2019

Sehr schnelle Lieferung. Verpackung leider nicht optimal; von den 8 bestellten Birnen war eine zebrochen.

H. Hermann 29.09.2017

Mit der ersten Lieferung war ich sehr zufrieden, mit der zweiten Lieferung schon nicht mehr von insgesamt 2 Artikel größerer Stückzahl wurde nur ein Artikel geliefert,
so etwas darf nicht passiern. Nach der Reklamation erhielt ich sofort eine Entschuldigung mit der Zusage auf Nachlieferung, deshalb noch 3 Sterne.
Mit Versandkosten von 14,64 Euro kann das auch nicht im Interesse von Svetila sein.

U. Virkus 02.08.2017

Alles ist glatt gegangen, nur hat man uns nachträglich über eine Fehlmenge informiert

D. Vergos 01.08.2017

Preis und Lieferung haben gepasst.
Eine Lampe wurde defekt geliefert
Auf meine Reklamation hat sich leider bis dato niemand gemeldet

I. Angerlehner 05.11.2016