Critiques, commentaires et évaluations de nos clients

L'opération d'achat, les délais et le sérieux sont bien là, toutefois, c'est sur le conditionnement et/ou le transport qu'il y a eu un souci car sur les 5 néons achetés, un était totalement en miettes à l'arrivée chez moi. Je ne peux pas dire que le conditionnement n'ai pas été soigné, mais ça n'a malheureusement pas suffit...

Vend anciens luminaires .
Emballage très bien fait.
SAV qui n'hésite pas à vous écrire si un problème d'approvisionnement survient.

Le Svetila est réactif. Commande expédiée 1h aprés mon appel et reçue avant le délai.

Délai de fourniture très rapide
Emballage du produit très soigné et solide

Même si le délai de réception était un peu long (9 jours) et que j'ai manqué d'informations sur le transport, je suis très satisfaite de mon achat, arrivé bien emballé et en parfait état. Svetila est une entreprise sérieuse au vu de cette expérience.

Commandé 10 pièces. Paiement accepté mais commande non reçu par ce qu’il reste que 7 pièces en stock et production stoppée. Du coup ramené un autre message pour que Svetila honore ma commande . Bien reçu les 7 pièces mais pas le remboursement des 3 manquantes. Pas content du tout.

Dommage que vous ne nous aviez pas prévenu qu'il vous manquait du stock-

Je ne connaissais pas cette société. Tombé dessus par pur hasard, en recherchant un produit très particulier, impossible à trouver en Suisse ! Livraison effectuée selon commande, le tout rapidement et sans problème.

Avec une telle palette d'articles, difficile de ne pas trouver son bonheur.