Critiques, commentaires et évaluations de nos clients

Chez Svetila.com, nous accordons une grande importance à la voix de nos clients, et vos commentaires sont la pierre angulaire de notre succès. Notre page Avis, commentaires et évaluations est un espace dédié où vous pouvez découvrir les expériences d'autres acheteurs et partager vos propres idées.

Avis des clients à notre sujet

Nous attendons des normes minimales d'expression dans le contenu des opinions et des commentaires, c'est pourquoi les messages contenant des injures, un langage inapproprié ou qui sont manifestement injustes ne sont pas publiés. Vous trouverez de plus amples informations en cliquant sur l'icône d'aide.

Explication des directives relatives à la publication d'avis de clients

Résumé pour Français
positive 96.7% (694 Commentaires)
Note moyenne: 4.8/5 neutral 3.3% (24 Commentaires)
Nombre d'avis: 718 negative 0% (0 Commentaires)
Filtrer les avis
5 (594) 4 (100)
3 (18) 2 (6)
1 (0) Réinitialiser
Veuillez rédiger votre avis
Montrer 1 - 40 sur 718 commentaires des clients
5
So

So - Produit conforme, réception parfaite, prix un peu élevé (comptant la livraison)

5
conforme à la description - livré rapidemement
conforme à la description - livré rapidemement
5
RAS
Très bon magasin. Impossible de trouver le produit ailleurs. Très bonne boutique
5
ACHAT AMPOULE POUR PROJECTEUR SUPER 8

PRODUIT DIFFICILE A TROUVER EN MAGASIN TRADITIONNEL
DELAI DE LIVRAISON RESPECTE

5
ok
Rapidité de l 'envoie... A recommander.
5
Frais de port excessif

Conforme mais frais de port excessif. Je vais chercher ailleurs pour la prochaine commande pourtant il y des années que je commande ici.

Répondre:

Les frais de livraison élevés nous pénalisent également, mais nous pensons que nos prix et notre large sélection de produits d'éclairage sont une bonne raison de faire des achats chez nous. Nous avons préparé une offre spéciale pour vous, en tant que client régulier, que nous apprécions beaucoup. Connectez-vous à votre compte et jetez un coup d'œil...

2.5
50/50

Si vous me remboursez les articles défectueux, vous êtes sérieux
Je vous attribuerai alors 5 ⭐️

Répondre:

Nous vous rembourserons si nous recevons votre demande de remboursement et si vous avez naturellement droit à un remboursement. Veuillez utiliser d'autres canaux de communication appropriés à cette fin. Nous vous remercions de votre attention et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

5
Parfait
Colis arrivé rapidement et le contenu était bien protégé ! Merci
5
Site exceptionnel de facilité
Nous avons trouvé chez Svetila le meilleur rapport qualité prix. Excellent site excellent vendeur excellent produit
5
Ras
Envoi rapide.
5
Rapide et fiable
Les lampes ont été rapidement expédiées et de manière efficace. Merci.
5
Je recommande
Très sérieux avec un suivi après vente excellent
5
Expédition
Livraison rapide
5
Agréable
Très agréable. Notice simple mais efficace
5
rapide
très bien emballé, pas de problème; super.
5
Choix étendu de produits
Choix étendu de produits
5
Parfait
Commande facile et ivraison dans les temps.
5
Très bon site
Envoi rapide
Marchandise conforme
5
O
A
5
Service très rapide
Service très rapide
2
Delais trop long

satisfaite du produit. mais délais non respecté. J'ai pris DHL express. sur le site ils annoncent 1 à 3 jours.Reçut le colis 7 jours après.Avec des frais de port de 32.84 euros pour un produit à 26.55 euros!!! j'ai contacté DHL pour savoir où était ce colis. Ils mon répondu que la société SVETILA.COM avait choisi un transport lent et non rapide!!! C'est pas normal d'annoncer un transport rapide sur leur site. J'appelle cela de l'escroquerie!!! j’ai envoyé un mail , et bien sur pas de réponse.

Répondre:

Dear Miss hello. You have been refunded 7,03€ for the difference in the service, and we have given our apology for the mistake made,so we would appreciate if you could not lie about your experience at svetila.com.

5
PARFAIT
Tres réactif, rapide et très sérieux.
5
Très bien
Plus que parfait. C est mis en 4 malgré une rupture de stock pour livrer le matériel. Je ré commande vivement.
5
Très content
Envois rapide et très bien protégé, en bref parfait !
5
Simple
Simple et efficace
5
B
Délai de livraison un peu long !
5
Content de mon achat
Produit conforme à la commande, livraison rapide.
Impeccable
5
Site bien conçu
Vendeur à recommander. Envoi rapide.
5
réactivité
ras
5
Efficace
Première commande dessus produit reçu rapidement elsans problème
5
Top
Top
5
satisfait
très satisfait de ma transaction
5
WA
RAS très satisfait
5
Livraison
Livraison rapide et sérieux
5
Tube neon
J'ai bien reçu le neon qui était bien emballé. Dommage que les frais de port soient si chers
5
ok

Site intéressant

5
Excellent
Parfait
4
J'ai enfin trouvé ce que je cherchais

Je suis satisfaite, mais j'aurais préféré qu'on me dise au moment de la commande, que le produit n'était pas en stock. Cependant, le délai de livraison a été raisonnable, malgré l'apparente indisponibilité

5
Ok.
OK.
5
très bien

très satisfaite.
Il y a eu un délai de retard mais annoncé rapidement.
De plus le délai n'a été que de quelques jours

Montrer 1 - 40 sur 718 commentaires des clients
Produits actuels
Panier d'achat

Pas de produits

Fermez
Comparaison des produits

    Pas de produits sectionés pous la comparaison