Opiniones, comentarios y valoraciones de nuestros clientes

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positive 96.1% (172 opiniones)
Puntuación media: 4.75/5 neutral 3.4% (6 opiniones)
Cantidad de revisiones: 179 negative 0.6% (1 opiniones)
Mostrando 1 - 40 de 179 opiniones de clientes
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sin control de disponibilidad

Puse un pedido de varias referencias que se procesó rápidamente y sin demasiadas complicaciones. Enseguida recibí confirmación de pedido, de pago e incluso factura. Web y experiencia de navegación satisfactorios. Al día siguiente recibí un mensaje "algunso de sus productos están en rotura y el pedido podría retrasarse". Solicité entonces saber lo básico: qué estaba en rotura, y en qué cantida. ¿Qué menos? Ofreciendo aceptar un pedido parcial si con la disponibilidad existente cubría mi necesidad inmediata. Imposible. Varios correos, demasiados, en una mañana y media sin que fueran capaces de contestar otra cosa que "necesitamos más tiempo" - que es justo lo que no tenía, al menos para parte del pedido. Al final he tenido que ejercitar mi derecho de desistimiento y admito que ahí fueron rápidos también. Pero neto neto he perdido 24h sin que se me contestara a un requerimiento básico. No es lo que se espera para una transacción online en 2024.

Responder

You have been answered in a completely legit and sufficient manner. We have told you that we do not have the items in stock, that some of them are even out of production by the manufacturer and that we will need a bit of time to secure new stock. We sincerely apologise for the situation.


Se le ha contestado de forma totalmente legítima y suficiente. Le hemos dicho que no tenemos los artículos en stock, que algunos de ellos incluso están fuera de producción por el fabricante y que necesitaremos un poco de tiempo para conseguir nuevas existencias. Le pedimos sinceramente disculpas por la situación.


5
Muy Professional
La gestión muy bien
5
Muy bien empaquetado
Muy bien empaquetado
5
correcta
correcta
5
No la conozco
Es la única tienda que he encontrado por internet que tenian esta narca.
5
Confiable
Rápida respuesta
5
Muy recomendable
Ha sido una compra exitosa.
5
Buen precio, buen plazo de entrega

Recomiendo este proveedor

5
Genial

Pocas veces se encuentra en Internet una tienda tan buena como la vuestra. Enhorabuena!!

Responder

¡Muchas gracias!

5
todo bien
rapido envio y perfecto todo.
Cuestionario de opinion demasiado complicado
4
Muy completa

Es facil de comprar. intuitiva y bien servida de articulos.
Como tienda, es perfecta

5
Excelente servicio de ventas, así como rapidez en el despacho de los productos
5
Cumplen. Envío rápido.
5
Satisfacción absoluta
4
Pedido entregado con éxito, aunque la página ponía que había stock, y luego resulta de que no había stock, tardaron 25 días en entregarlo
5
Tudo OK
5
Excelente servicio

Paquete llego en 3 días. Empaque de los focos excelente, llegaron en excelente estafo

3
El proceso de compra fue muy bien. También el servicio de atención al cliente muy rápido pero el envío fue muy lento. Tardó casi un mes
5
Serios y responsables

Es lo que pedi, muy buen servicio, son serios y responsables lo recomiendo. Un saludo.

5
Les felicito

Les agradezco la rápida tramitación de mí pedido, el cual he recibido en el plazo establecido y en perfecto estado, gracias a la protección del estupendo embalaje, cosa nada fácil debido a la naturaleza del contenido: lámparas. Gracias.

5
Todo perfecto.
5
Muy contento con el producto.
5
Todo llego muy rapido y exactamente lo que habia comprado
4
He recibido el producto.
5
Todo perfecto.Muy rapido y buen trato.
5
Hola:

Todo perfecto y rápido. Muy satisfecho!!!
4
Gracias por el servicio
5
Todo correcto
5
Recomendable

Buen producto, buen precio, y envío muy rápido.

4
Material bien recibido y sin ningún tipo de problemas. Quizás un poco largo el tiempo de espera en el reparto , (una semana)
5
Muy satisfecho

Todo perfecto. Envío muy rápido. Vendedor aconsejable. 

5
Muchas gracias, el producto llego en perfecto estado y estoy muy satisfecho con la compra.
5
Muy buen trato y buenos profesionales

Aunque hubo una confusion con los articulos, lo solucionaron rapidamente y de forma satisfactoria. 

5
Todo correcto.
5
Todo correcto como siempre

Producto según la descripción y envio rápido. A pesar de que los gastos de envio no son baratos, sigue saliendo mucho más barato que comprar en otras tiendas

5
El producto ha sido entregado en una semana, muy bien embalado con el producto correspondiente.
4
Ha sido todo correcto
5
La entrega ha sido rápida y el producto ha llegado en buenas condiciones
5
OK todo
4
Todo perfecto muchas gracias
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