Mnenja, komentarji in ocene naših kupcev

Pri Svetila.com cenimo glasove naših strank in vaše povratne informacije so temelj našega uspeha. Naša stran z mnenji, komentarji in ocenami je poseben prostor, kjer lahko odkrijete izkušnje drugih kupcev in delite svoja spoznanja.

Mnenja kupcev o nas

Pri vsebini mnenj in komentarjev pričakujemo minimalne standarde izražanja, zato objav, ki vsebujejo žaljivke, neprimeren jezik ali so očitno nepoštene, ne objavljamo. Več informacij najdete tako, da kliknete ikono pomoči.

Za ogled komentarjev strank v različnih jezikih preprosto izberite ustrezen jezikovni povzetek spodaj!

Povzetek za Slovenščina
positive 98.3% (346 ocen)
Povprečna ocena: 4.9/5 neutral 1.4% (5 ocen)
Število mnenj: 352 negative 0.3% (1 ocen)
Filtrirajte ocene
5 (325) 4 (21)
3 (4) 2 (1)
1 (0) Ponastavi
Prosimo, napišite svoje mnenje
Prikazujem 1 - 40 od 352 komentarjev kupcev
5
dostava
Hitra dostava
5
DOSTAVA
Hitra dostava
5
Svetila.com
Prijazni, odzivni, ustrezljivi
5
Neodzivni

Svetilo ni bilo na zalogi in po 3 tednih sem vas morala spomniti na naročilo.
Pa tudi stroški dostave so 100% previsoki glede na druge trgovine.

Odgovor:

Stroški dostave z GLS so sedaj znižani. Hvala, ker ste nas opozorili.

0
Izdelek zamuja že 3 tedne

Naročena žarnica naj bi bil dostavljena v treh dneh, pa je po treh tednih še zmeraj nisem prejel. Tudi na sporočila in klice nisem dobil odgovora. Glede na obljube traja dostava predolgo. Spodobilo bi se dobiti vsaj kakšno opravičilo in popust na nadaljnje nakupe, ali pa vračilo denarja.

Odgovor:

Za nastalo zamudo pri odpremi vašega naročila se vam opravičujemo. Naročilo vam je bilo vseeno dostavljeno v treh tednih.

5
Dobava
Hitra dobava. Super!
5
À
Lepo pakirano,hitro poslano,točno kot naročeno.
5
ocena trgovine
Ocena trgovine - oseba ki mi je svetovala pri izbiri artikla je bila strokovna in prijazna , to je tisto kar kupec potrebuje in ne pozabi... nasvidenje do naslednjega nakupa
5
OCENA
Super
5
Vse 5, definitivno priporočamo!
Odlično uposobljen kader ki je odlično svetoval! Priporočamo nakup in sodelovanje!
5
trgovina
OK
5
Rok Zupanc

Hitra in korektna obdelava naročila.

5
Pohvala

Velika izbira, hitra dobava.

5
Spletna trgovina
Pregledna z dobrimi opisi izdelkov. Pošiljanje hitro.
5
pozitivno
ok
5
Žarnica
Zelo zadovoljna
4.5
Trgo
Prostor
5
odlično
S preglednostjo spletne strani in spletno trgovino sem zelo zadovoljna.
5
Zelo zadovoljen
zelo hitra trgovina, strokovno obravnavo naročil, zelo zanesljivo, priporočam vam jo!
5
Čista petka
Zelo hitri in ugodni !
4
Super, razen odpiralni čas
Ker sem doma blizu in da bi čim prej dobil zamenjavo sem izbral prevzem na sedežu podjetja. Odpiralni čas ni ravno prijazen do strank in na žalost še med odpiralnim časom niso vedno prisotni - tako da sem prevzel lahko šele v ponedeljek namesto v petek.
5
dobra trgovina

priporocamo

5
Profesionalno
Hitro, pregledno ter po potrebi tudi komunikacijsko odzivno, s kratka profesionalno poslovanje.
5
Hitro in učinkovito.
Hitro in učinkovito...
5
Dobra trgovina z res vsemi vrstami svetil.
Dostava deluje paket ni bil poškodovan. Nimam pritožb.
5
Odlično, hitra dostava
Odlično, hitra dostava
5
Trgovina. LED Trafo
Hitro dostopna v Domžalah. Svoj parking.
5
Odlično
Prijazni in ustrežljivi.
5
Dobava
Pregledna ponudba
5
Marija
Ocena
5
Odlično poslovanje
Prisegam na kvaliteto, katera pa je pri vas cenovno ugodna. Ker trenutno niste imeli na zalogi, ste mi robo dobavili po nekaj dneh , kot dogovorjeno.
5
odlično
vedno zelo zadovoljna
5
kvaliteta storitev
SUPER
5
ocena
tako hitro še v življenju nisem dobila pošiljke. hvala
5
Priporočam!
Dosegljivi po telefonu in pripravljeni pomagati pri svetovanju. Za lažjo predstavo in odločitev za nakup, bi bile dobrodošle slike izdelka z merami. Priporočam!
5
super
ok vse
5
Korekten ugoden nakup
Pohvala osebja pri osebnem prevzemu svetilke. Gospod se je potrudil in svetoval, kako postopati ob izrednih situacijah zamenjave svetila. Vsekakor nadaljujem z nakupi, ko bo naslednjič nastopila potreba.
5
hitri
Hitra dostava
2
Razočaranje
Na izdelek, sem čakal tri tedne, nato pa dobil nekaj nadomestnega.
5
Zadovoljna stranka
Spletna stran je enostavna za uporabo, zadovoljna sem z vsemi izdelki, ki sem jih pri vas naročila. Obveščanje preko maila mi je ravno tako ušeč. Super ste :)
Prikazujem 1 - 40 od 352 komentarjev kupcev
Aktualni izdelki
Košarica

Ni izdelkov

Zapri
Primerjava izdelkov

    Ni izbranih izdelkov za primerjavo